Teil  4.  Kommentierte  Ordnung  für  den  vaterländischen  Hilfsdienst.

E.  Instruktionen.

Eine  Instruktion  (INSTR)  ist  eine  verbindliche,  von  einer  Leitungsstelle  erlassene
Vorschrift  dritten  Ranges.  Eine  INSTR  gibt  vor,  wie  Vorgänge  zu  handhaben  oder
regelmäßig  wiederkehrende  Aufgaben  und  Tätigkeiten  zu  erledigen  sind.  INSTR
definieren  Prozesse,  beschreiben  Arbeits-  und  Prozeßabläufe  und  koordinieren
involvierte  Beteiligte.  Der  Geltungsbereich  von  Instruktionen  ist  auf  eine
Organisationseinheit  beschränkt.

Leitungsstellen  haben  ihre  untergeordneten  Stellen  hinsichtlich  der  Handhabung
der  ihnen  zugewiesenen  Aufgaben  und  Kompetenzen  mittels  Instruktion  zu
instruieren.  Näheres  regelt  ein  AIS.

Kommentar  zu  $  9.  E.

Mittels  Instruktion  regeln  vorgesetzte  Stellen,  wie  Abläufe,  die  häufig
wiederkehren,  standardmäßig  erledigt  werden.  Um  bei  dem  Beispiel
aus  $  11.  zu  bleiben:  Mit  einer  Verfahrensordnung  ist  es  der  Direktion
Meldestellenwesen  gestattet,  sich  direkt  mit  der  Abteilung  E-Post-Server
  der  Direktion  Informationstechnologie  in  Verbindung  zu
setzen,  wenn  eine  neue  E-Post-Adresse  benötigt  wird.

Der  Direktor  IT  erläßt  also  eine  Instruktion  (INSTR)  für  seine
Abteilung  E-Post-Server:  Wenn  aus  der  Direktion  Meldestellenwesen
eine  neue  E-Post-Adresse  angefordert  wird,  dann  ist  zunächst  zu
prüfen,  ob  die  gewünschte  E-Post-Adresse  bereits  vergeben  ist.  Ist  das
der  Fall,  ist  Rücksprache  mit  der  beantragenden  Stelle  des  Meldestellenwesen
  zu  halten.  Ist  die  E-Post-Adresse  noch  nicht  vergeben,  ist
der  zuständige  Systemadministrator  zur  Anlage  der  neuen  E-Post-Adresse
  anzuweisen.  Der  zuständige  Systemadministrator  hat  binnen
72  Stunden  die  Erledigung  an  die  beantragende  Stelle  zu  melden  und
darin  auch  das  Paßwort  für  die  neue  E-Post-Adresse  mitzuteilen.  Die
neue  E-Post-Adresse  ist  im  Verzeichnis  „Übersicht  aller  E-Post-Adressen“
  einzutragen.

Durch  das  derart  präzise  Beschreiben  der  Abläufe  mittels
Instruktion  wird  sichergestellt,  daß  Aufgaben  immer  auf  die  gleiche

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